GG 세대 경제력과 디지털 감각의 액티브 시니어

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2025년 1월 30일 대한상공회의소가 GG 마켓 공략 보고서를 발표하면서 GG 세대에 대한 관심이 급부상되고 있습니다. GG 세대 (Grand Generation) 란 55~74세 노인 인구층으로 경제력을 갖춘 소비 시장의 새로운 강자로 부각되는 있는 것입니다. 보고서를 기반으로 GG 세대의 특징을 MZ 세대와 비교하고 새로운 마케팅 전략을 고민하는 시간을 가져보겠습니다.

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GG 세대의 핵심 특징 요약

1. 경제력 집중

• 1,440만 명 규모로 한국 인구의 28% 차지 (2023년 기준)
• 프라이빗 뱅킹(PB) 고객의 50% 이상이 GG 세대
• 1980~90년대 경제 성장기 완전히 활용한 금수저 세대

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2. 건강·외모 관리 집착

• 생물학적 나이보다 10년 이상 젊게 생활
• 이너뷰티 제품, 맞춤형 식단, 프리미엄 헬스케어 서비스 선호

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3. 디지털 기기 활용 능력

• 60대의 72%가 스마트폰 보유
• 온라인 쇼핑·금융거래·소셜미디어 활발히 이용

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배우 김성령, 67년생 57세, 나무위키

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GG 세대 vs MZ 세대 소비 패턴 비교

구분	GG 세대	MZ 세대
구매 결정 요인	브랜드 신뢰도	SNS 영향력
선호 제품	프리미엄 건강식품	트렌디한 패스트패션
채널 선호도	오프라인 매장 + 통합 커머스	모바일 앱, 소셜 커머스
충성도	장기적 브랜드 애착	유행 중심 이동성

 

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GG 세대의 이해

그랜드 제너레이션이란 기존의 시니어 세대와는 확연히 다른 특징을 지닌 새로운 노년층​을 일컫는 말입니다. 이들은 단순히 나이가 많은 세대가 아닌, 상당한 경제력과 문화적 영향력을 보유하고 있으며, 적극적으로 사회활동에 참여하는 특징을 보입니다. 2023년 기준으로 약 1,440만 명에 달하는 GG 세대는 전체 인구의 28%를 차지하고 있으며, 이는 결코 무시할 수 없는 규모입니다.

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1. 경제력

GG 세대의 가장 큰 특징은 바로 그들의 경제력입니다. 이들은 한국 경제의 고도성장기를 온전히 누린 세대로, 현재 국내 자산의 상당 부분을 보유하고 있습니다. 특히 프라이빗 뱅킹(PB) 고객의 절반 이상이 GG 세대라는 점은 이들의 경제적 영향력을 단적으로 보여줍니다. 1980년대부터 1990년대까지 이어진 경제 호황기에 주요 경제 활동 인구였던 이들은 부동산 가치 상승과 주식 시장의 성장으로 상당한 부를 축적할 수 있었습니다.

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2. 건강과 외모

GG 세대의 두 번째 주요 특징은 건강과 외모 관리에 대한 높은 관심도입니다. 이들은 평균적으로 자신의 생물학적 나이보다 10년 이상 젊게 살아가고자 하는 경향이 있습니다. 이는 단순히 젊어 보이고 싶다는 욕구를 넘어서, 활동적이고 건강한 삶을 추구하는 라이프스타일의 변화를 의미합니다. 이러한 트렌드는 이너뷰티 제품, 맞춤형 건강식품, 프리미엄 헬스케어 서비스 등의 수요 증가로 이어지고 있습니다.

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3. 디지털 활용

셋째, GG 세대는 디지털 기기 활용에 있어서도 놀라운 적응력을 보여주고 있습니다. 60대의 72% 이상이 스마트폰을 보유하고 있으며, 이를 통해 온라인 쇼핑, 금융 거래, 소셜 미디어 활동 등을 활발히 하고 있습니다. 이는 GG 세대가 단순히 오프라인에 머물러 있는 것이 아니라, 디지털 환경에서도 적극적으로 소비 활동을 하고 있음을 보여줍니다.

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4. GG vs MZ

GG 세대의 소비 패턴을 MZ 세대와 비교해보면 몇 가지 흥미로운 차이점을 발견할 수 있습니다. 먼저, 구매 결정 요인에 있어 GG 세대는 브랜드의 신뢰도를 중요하게 여기는 반면, MZ 세대는 SNS에서의 영향력이나 트렌드를 더 중요하게 생각한다는 것입니다. 제품 선호도에 있어서도 GG 세대는 프리미엄 건강식품이나 고급 의류를 선호하는 반면, MZ 세대는 트렌디한 패스트패션이나 신기술 제품을 선호하는 경향이 있습니다.

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채널 선호도 측면에서 GG 세대는 여전히 오프라인 매장을 중요하게 여기지만, 동시에 온오프라인을 통합한 옴니채널 서비스도 적극적으로 활용합니다. 반면 MZ 세대는 모바일 앱이나 소셜커머스를 통한 구매를 더 선호합니다. 브랜드 충성도 측면에서도 GG 세대는 한번 신뢰하게 된 브랜드에 대해 장기적인 애착을 보이는 반면, MZ 세대는 유행에 따라 브랜드를 자주 바꾸는 경향이 있음을 알 수 있습니다.

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고령인구 추이, 안팎뉴스

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GG 타겟 마케팅 전략

이러한 GG 세대의 특성을 고려할 때, 이들을 타겟으로 한 마케팅 전략은 다음과 같이 세워볼 수 있습니다.

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첫째, 프리미엄 경험을 제공하는 것이 중요합니다. GG 세대는 경제적 여유가 있고, 자신의 건강과 삶의 질 향상에 투자할 의지가 있으므로, 럭셔리 웰니스 투어와 같은 고급화된 서비스나 한정판 실버 라인 제품 등을 개발하여 제공하는 것이 효과적일 수 있습니다. 예를 들어, 맞춤형 건강검진과 휴양지 패키지를 결합한 상품은 건강과 삶의 질 향상을 원하는 GG 세대의 니즈를 정확히 충족시킬 수 있습니다.

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둘째, 디지털 접점을 강화해야 합니다. GG 세대가 디지털 기기 사용에 익숙해지고 있지만, 여전히 사용상의 어려움을 겪을 가능성이 있습니다. 따라서, 글자 크기를 쉽게 조절할 수 있는 모바일 UI나, 음성 검색에 최적화된 앱 설계 등을 통해 디지털 접근성을 높여야 합니다. 이는 단순히 편의성을 높이는 것을 넘어, GG 세대가 디지털 환경에서 더욱 활발히 활동할 수 있도록 돕는 중요한 요소가 됩니다.

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셋째, 커뮤니티 기반의 판로를 개척해야 합니다. GG 세대는 골프, 등산 등의 취미 활동을 통해 활발한 사회생활을 즐기는 경향이 있습니다. 이러한 특성을 활용하여 골프나 등산 동호회 전용 멤버십 프로그램을 운영하거나, 실버 인플루언서와의 협업 마케팅을 진행하는 것이 효과적일 수 있습니다. 이를 통해 브랜드에 대한 신뢰도를 높이고, 입소문 마케팅 효과도 얻을 수 있을 것입니다.

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넷째, 데이터 기반의 맞춤 서비스를 제공해야 합니다. GG 세대는 개개인의 건강 상태나 활동 수준이 매우 다양하기 때문에, 획일화된 서비스보다는 개인화된 맞춤 서비스를 선호합니다. 예를 들어, 건강 지수와 활동 수준에 따라 여행 상품을 추천하는 등의 서비스를 제공할 수 있습니다. 이를 위해서는 고객 데이터를 세밀하게 분석하고 활용하는 능력이 필요합니다.

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다섯째, 신뢰 구축을 위한 오프라인 연계 전략이 필요합니다. GG 세대는 여전히 대면 서비스를 중요하게 여기므로, 전국 주요 도시에 GG 전용 라운지를 운영하거나 무료 건강 컨설팅 이벤트를 정기적으로 개최하는 등의 오프라인 접점을 마련해야 합니다. 이를 통해 브랜드에 대한 신뢰를 구축하고, 장기적인 고객 관계를 형성할 수 있습니다.

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GG 세대를 타겟으로 한 마케팅 전략을 수립할 때는 이들의 특성을 정확히 이해하는 것이 중요합니다. GG 세대는 단순히 나이 든 소비자가 아니라, 풍부한 경험과 경제력을 바탕으로 새로운 라이프스타일을 추구하는 능동적인 소비자입니다. 따라서 이들을 단순 노인으로 규정짓는 것은 큰 실수가 될 수 있을 것입니다.

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영역별 마케팅 전략

GG 세대는 건강에 대한 관심이 매우 높습니다. 단순히 질병 예방을 넘어서 적극적인 건강 관리와 웰빙 라이프스타일을 추구합니다. 이에 따라 건강기능식품, 웨어러블 헬스케어 기기, 프리미엄 스포츠 용품 등의 시장이 크게 성장하고 있습니다. 특히 개인 맞춤형 건강 관리 서비스에 대한 수요가 높아, 유전자 검사를 통한 맞춤형 영양제 추천, AI 기반의 건강 코칭 서비스 등이 인기를 끌고 있습니다.

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여행 산업에서도 GG 세대를 겨냥한 새로운 서비스들이 등장하고 있습니다. 이들은 단순한 관광보다는 문화체험, 교육, 건강 관리 등이 결합된 복합적인 여행 상품을 선호합니다. 예를 들어, 유럽 미술관 투어와 현지 요리 클래스를 결합한 패키지나, 히말라야 트레킹과 명상 프로그램을 연계한 웰니스 여행 상품 등이 인기를 끌고 있습니다.

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금융 서비스 분야에서도 GG 세대를 위한 특화 상품들이 늘어나고 있습니다. 은퇴 후 안정적인 수입을 보장하는 연금 상품, 자산 관리와 세금 설계를 동시에 제공하는 종합 자산관리 서비스 등이 대표적입니다. 특히 디지털 기술을 활용한 편리한 자산관리 플랫폼에 대한 수요가 높아지고 있어, 많은 금융사들이 시니어 친화적인 모바일 앱 개발에 주력하고 있습니다.

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패션 및 뷰티 산업에서도 GG 세대를 겨냥한 변화가 일어나고 있습니다. 이들은 젊은 감각을 유지하면서도 품위 있는 스타일을 선호합니다. 따라서 고급스러우면서도 편안한 소재의 의류, 자연스러운 메이크업을 강조하는 화장품 등이 인기를 끌고 있습니다. 특히 피부 노화를 방지하는 기능성 화장품이나, 체형 변화를 고려한 맞춤형 의류 등이 주목받고 있습니다.

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그들의 이야기를 기억할 필요가 있다, tvN

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결론

GG 세대를 타겟으로 한 마케팅 전략에서 중요한 것은 이들의 다양성을 인정하는 것입니다. 같은 연령대라 하더라도 개인의 건강 상태, 경제력, 라이프스타일 등에 따라 매우 다양한 니즈가 존재하므로 세분화된 마케팅 전략이 필요합니다. 예를 들어, 건강한 60대를 위한 액티브 시니어 라인과, 건강에 이슈가 있는 70대를 위한 케어 라인을 별도로 운영하는 등의 전략이 효과적일 수 있습니다.

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또한, GG 세대의 디지털 활용도가 높아지고 있다는 점을 고려해야 합니다. 이들은 스마트폰을 통해 정보를 검색하고, SNS로 소통하며, 온라인 쇼핑을 즐깁니다. 따라서 디지털 마케팅 전략도 중요합니다. 다만, 복잡한 UI나 빠르게 변하는 화면 등은 피하고, 직관적이고 안정적인 디지털 경험을 제공하는 것이 중요합니다. GG 세대는 단순한 제품 정보보다는 감성적 접근을 선호하기 때문에 스토리텔링을 통한 콘텐츠 전략 또한 중요한 요소입니다.

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기대수명의 증가로 1인 가구가 일반화되는 GG 세대는 향후 30년 동안 강력한 소비 집단으로 자리 잡을 전망입니다. 기업들은 고령 소비자를 돌봄의 대상이라는 큰 묶음으로 보던 관점에서 벗어나 소득과 니즈가 다양한 마이크로 시장임을 인식할 필요가 있겠습니다.

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GG 세대에 대한 여러분의 생각은 어떤가요? 댓글로 의견 남겨주세요! 👨‍🦳

 

 

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